包房管家
4000-6000元/月急聘包房管家:用細(xì)節(jié)服務(wù),打造極致體驗(yàn)
我們正尋找一位熱愛(ài)服務(wù)、注重細(xì)節(jié)的包房管家,負(fù)責(zé)高端包房的全程運(yùn)營(yíng)與客戶服務(wù),讓每一位客人都能享受賓至如歸的專屬體驗(yàn)。
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)包房預(yù)訂確認(rèn)、環(huán)境準(zhǔn)備(清潔、布置、設(shè)備檢查等),確保客人到店即可使用。
2. 全程跟進(jìn)客人用餐/消費(fèi)過(guò)程,及時(shí)響應(yīng)需求(如加菜、調(diào)整設(shè)備、解決突發(fā)問(wèn)題),保障服務(wù)流暢。
3. 維護(hù)包房整潔與物品規(guī)整,餐后協(xié)助做好收尾與物資清點(diǎn)工作。
4. 記錄客人偏好與反饋,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度。
任職要求
? 18-35歲,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通表達(dá)與應(yīng)變能力。
? 有高端餐飲、會(huì)所或客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可帶薪培訓(xùn)。
? 態(tài)度積極熱情,注重細(xì)節(jié),能主動(dòng)關(guān)注客人需求,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
? 可接受彈性工作時(shí)間,能適應(yīng)節(jié)假日排班。
你將獲得
? 薪資:底薪+績(jī)效+提成,綜合4k-6k,多勞多得;
? 福利:包食宿+節(jié)日福利+定期團(tuán)建+技能培訓(xùn),晉升空間清晰;
? 氛圍:輕松和諧的團(tuán)隊(duì)環(huán)境,不用勾心斗角,專注做好服務(wù)。
如果你想在服務(wù)行業(yè)深耕,用自己的細(xì)心和熱情贏得客人認(rèn)可,歡迎投遞簡(jiǎn)歷!