崗位內(nèi)容：
1.為客戶提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù)，確?？蛻魸M意度。
2.定期對售后服務(wù)流程進(jìn)行評估和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3.維護(hù)并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時(shí)解決。
4.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持。

任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專業(yè)；
2.2年及以上售后技術(shù)支持或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和專業(yè)技能，能夠快速響應(yīng)客戶需求；
4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

福利待遇：
1.薪酬激勵(lì)：提供具備行業(yè)競爭力的薪酬，包括基本工資、績效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)勵(lì)；
2.五險(xiǎn)一金：入職即依法為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及住房公積金；
3.各類補(bǔ)貼：提供交通、餐飲與通訊補(bǔ)貼，以及夏季高溫津貼等；
4.假期福利：享有帶薪年假、全薪病假及國家規(guī)定的全部法定節(jié)假日；
5.職業(yè)發(fā)展：擁有完善的晉升機(jī)制和系統(tǒng)的內(nèi)外部培訓(xùn)體系，支持員工持續(xù)成長；
6.健康關(guān)懷：每年組織健康體檢，并定期開展豐富多彩的文體活動。