醫(yī)院在線客服專員
3000-8000元/月
投遞簡(jiǎn)歷
山東-濟(jì)南-槐蔭區(qū)
月結(jié)
1-3年
含有銷售的客服工作 · 售前客服 · 不接受居家辦公 · 辦公室坐班 · 倒班工作制 · 企業(yè)內(nèi)部客服職位
2025-11-04 15:51:48 更新
被瀏覽：895 次
濟(jì)南附大醫(yī)院有限公司
最近在線時(shí)間：2025-11-04 15:51:48
電話：131********
地址：山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)段店北路街道段北東路21號(hào)
職位描述
崗位職責(zé)：
1.為患者提供專業(yè)的在線醫(yī)療咨詢，確保其獲得科學(xué)的健康指導(dǎo)
2.與患者保持順暢溝通，準(zhǔn)確掌握其健康情況，并給予針對(duì)性的建議
3.協(xié)助患者有序完成就診安排，提升就醫(yī)過(guò)程的便利性與滿意度
任職要求：
1.具備較強(qiáng)的溝通能力，能精準(zhǔn)理解并及時(shí)回應(yīng)患者訴求
2.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)通訊工具的操作，保障咨詢服務(wù)高效穩(wěn)定進(jìn)行
3.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，共同推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)提升
求職提醒：求職過(guò)程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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