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四川-成都-武侯區(qū)
1-3年
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2025-12-04 11:28:33 更新
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微旺愛海(遼寧)云科技有限公司
最近在線時間：2025-12-04 11:28:33
電話：145********
地址：遼寧省大連高新園區(qū)火炬路10號動漫游產(chǎn)業(yè)大廈13層08單元
職位描述
公司為智能家居行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，合同與客戶直接簽署，非外包性質(zhì)?，F(xiàn)正招聘郵件及語音相關(guān)崗位！
【工作內(nèi)容】
1．負責智能家電產(chǎn)品的客戶服務支持：處理一線客服轉(zhuǎn)交的案件、審核工單，識別用戶溝通中的潛在風險并及時安撫，優(yōu)化服務體驗；
2．結(jié)合日常操作整理標準化工作流程及典型服務案例。
3．工作方式：通過郵件或語音開展，依據(jù)語言能力與過往經(jīng)驗進行崗位匹配。
【招聘要求】
1．本科及以上學歷，具有一年以上海外客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2．專業(yè)要求：熟練掌握德語、法語或意大利語，書面表達或口語交流流利
【薪資】月薪資8500~13000元，提供為期兩周的帶薪培訓
求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。
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