崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司跨境電商平臺賬號的選品、商品上架與下架、信息編輯、內(nèi)容優(yōu)化及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等相關(guān)運(yùn)營工作（主營產(chǎn)品為高單價類目）；
2、跟進(jìn)客戶訂單，處理郵件往來、客戶投訴及交易糾紛，及時回復(fù)海外客戶咨詢，保障售前、售中、售后服務(wù)響應(yīng)效率；
3、快速掌握店鋪運(yùn)營規(guī)則與平臺政策，維護(hù)并提高店鋪評分與信譽(yù)等級，有效識別并管控賬號運(yùn)營風(fēng)險；
4、積極與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作配合，共同推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成及業(yè)績增長；
5、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，英語水平要求：有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者需通過大學(xué)英語四級，無經(jīng)驗(yàn)者需通過大學(xué)英語六級；小語種崗位須相關(guān)語言專業(yè)大專以上學(xué)歷，具備中級以上語言能力，且英語達(dá)到四級及以上水平，熟練進(jìn)行專業(yè)文本讀寫；
2、具備亞馬遜、阿里巴巴國際站、eBay、速賣通等跨境電商平臺或國內(nèi)電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈者，公司可提供系統(tǒng)培訓(xùn)；
3、品行端正、工作踏實(shí)，具備較強(qiáng)的抗壓能力，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)與執(zhí)行能力；
4、性格親和，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識與敬業(yè)精神；
5、熟練使用各類OFFICE辦公軟件；

備注：公司致力于為員工營造穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)環(huán)境，誠邀有志于在跨境電商領(lǐng)域長期發(fā)展的優(yōu)秀人才加入。
待遇：底薪+提成+獎金+帶薪年假+節(jié)日福利+年終獎勵
上班時間：9:20～18:00，周末雙休或大小休（雙休占比90%），法定節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行休假安排！