一、崗位職責
1.核心業(yè)務運營：負責中醫(yī)藥產(chǎn)品（或服務）的日常運營，統(tǒng)籌線上線下渠道運營工作，保障業(yè)務順暢推進。

2.用戶運營：搭建并維護用戶體系，開展用戶拉新、激活、留存、轉化及復購工作；收集用戶反饋，優(yōu)化用戶體驗，提升用戶粘性。

3.活動運營：結合中醫(yī)藥行業(yè)特點及節(jié)點，策劃并執(zhí)行運營活動，達成引流、轉化目標。

4.數(shù)據(jù)運營：追蹤運營數(shù)據(jù)（如銷售額、用戶量、轉化率等），分析數(shù)據(jù)變化原因，輸出運營報告，提出優(yōu)化策略并落地。

5.內容運營：配合品牌推廣，產(chǎn)出中醫(yī)藥相關運營內容（如產(chǎn)品解讀、健康常識、用戶案例等），支撐各渠道運營需求。

6.合作與資源對接：對接上下游合作方、渠道商等，維護合作關系；整合各類運營資源，提升運營效率與效果。

7.其他相關工作：配合團隊完成運營相關支持工作，落實上級交辦的其他運營任務。

二、任職要求

1.學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，5年運營經(jīng)驗，有中醫(yī)藥行業(yè)或大健康行業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

2.核心能力：具備清晰的運營思路，熟悉運營全流程；邏輯思維強，能精準把握用戶需求與行業(yè)痛點。

3.專業(yè)技能：熟悉線上線下運營渠道及工具，熟練使用Office辦公軟件及常用運營數(shù)據(jù)分析工具；具備基礎文案撰寫能力者優(yōu)先。

4.綜合素質：溝通協(xié)調能力強，執(zhí)行力出色，能高效推進運營工作；抗壓能力佳，有責任心與團隊協(xié)作精神，學習能力強。

5.其他要求：熱愛運營工作，認同中醫(yī)藥行業(yè)理念，對行業(yè)動態(tài)及健康消費趨勢敏感。