北京朝陽區(qū)保險產(chǎn)說會講師兼員工培訓導師既要負責產(chǎn)品說明會的策劃、組織和主講工作,又要承擔員
8000-15000元/月保險產(chǎn)說會講師兼員工培訓導師
既要負責產(chǎn)品說明會的策劃、組織和主講工作,又要承擔員工培訓體系的建設與實施。
該崗位的主要工作職責:
一、產(chǎn)說會策劃與組織
會議策劃與設計:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品推廣需求,制定年度產(chǎn)說會計劃,設計會議主題、形式和流程。產(chǎn)說會通常包括沙龍、酒會、旅游等多種形式,針對不同客戶群體采用差異化策略。
客戶邀約與篩選:制定客戶邀約標準和話術,協(xié)助銷售團隊精準篩選目標客戶,確保參會客戶質量。通過數(shù)據(jù)分析確定邀約名單,提高邀約成功率。
會前準備:負責會議場地布置、物料準備、設備調試等工作,確保會議環(huán)境符合公司形象要求。準備會議資料、禮品、簽約工具等,為現(xiàn)場簽單創(chuàng)造良好條件。
二、產(chǎn)說會主講與控場
產(chǎn)品講解:作為產(chǎn)說會主講人,運用專業(yè)知識和演講技巧,向客戶介紹保險產(chǎn)品特點、優(yōu)勢及適用場景。通過案例剖析、數(shù)據(jù)展示等方式,幫助客戶理解產(chǎn)品價值。
需求挖掘:通過提問、互動等方式,挖掘客戶的潛在需求,引導客戶思考保險配置的重要性。針對不同客戶群體(如養(yǎng)老需求、教育需求、財富傳承需求)采用差異化講解策略。
現(xiàn)場促成:掌握促成技巧和異議處理方法,在產(chǎn)說會現(xiàn)場引導客戶簽單。通過制造稀缺性、限時優(yōu)惠等方式,激發(fā)客戶購買意愿,提高現(xiàn)場簽單率。
三、培訓體系規(guī)劃與課程開發(fā)
培訓需求分析:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要和員工能力現(xiàn)狀,進行培訓需求調研,制定年度培訓計劃和預算。針對不同層級員工(新員工、在職員工、績優(yōu)人員)設計差異化培訓方案。
課程體系搭建:建立和完善新人養(yǎng)成、主管培養(yǎng)、績優(yōu)提升、產(chǎn)品培訓等培訓體系。傳承總部培訓課程,根據(jù)分公司需求開發(fā)新課程,確保培訓內容的時效性和適用性。
課件開發(fā)與制作:負責培訓課件的設計、開發(fā)和更新,包括PPT制作、案例編寫、教輔資料研發(fā)等。運用多媒體工具和互動教學方法,提升培訓效果。
四、培訓實施與教學授課
培訓組織與執(zhí)行:負責各類培訓活動的組織實施,包括新員工入職培訓、技能提升培訓、產(chǎn)品培訓等。運用多樣化的教學方法(講座、案例分析、角色扮演、情景模擬)提高學員參與度。
授課技巧:具備良好的表達能力和溝通技巧,能夠清晰傳達信息,激發(fā)學員學習興趣。通過互動式教學、小組討論等方式,提升培訓效果。
培訓評估與反饋:建立培訓效果評估機制,通過筆試、實操演練、問卷調查等方式評估學員學習效果。收集學員反饋,撰寫培訓報告,持續(xù)優(yōu)化培訓方案。
五、講師團隊建設與管理
講師隊伍建設:負責內部講師隊伍的培養(yǎng)、選拔和認證工作,建立講師管理制度。對兼職講師進行授課技能輔導,組織講師培訓交流活動。
培訓資源管理:管理培訓教材、設備、場地等資源,確保培訓工作順利開展。建立培訓檔案,維護培訓系統(tǒng)信息。
六、市場研究與知識更新
行業(yè)動態(tài)跟蹤:持續(xù)關注保險行業(yè)政策法規(guī)變化、市場趨勢和產(chǎn)品創(chuàng)新,定期更新培訓內容。參加行業(yè)培訓、研討會等活動,獲取最新信息。
市場調研:進行市場調研,了解競爭對手情況和客戶需求變化,為培訓策略調整提供依據(jù)。與產(chǎn)品開發(fā)團隊緊密合作,確保培訓內容與公司產(chǎn)品特點相匹配。
七、業(yè)績追蹤與效果評估
培訓效果追蹤:建立培訓效果追蹤機制,跟蹤培訓后員工業(yè)績變化,評估培訓對業(yè)務發(fā)展的貢獻。通過數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化培訓策略。
產(chǎn)說會效果評估:統(tǒng)計產(chǎn)說會參會人數(shù)、簽單率、保費收入等數(shù)據(jù),分析產(chǎn)說會效果,提出改進建議。通過復盤總結,持續(xù)提升產(chǎn)說會質量。
保險產(chǎn)說會講師兼員工培訓導師需要具備扎實的保險專業(yè)知識、豐富的培訓經(jīng)驗和良好的溝通協(xié)調能力,在保險產(chǎn)品營銷和人才培養(yǎng)中發(fā)揮著關鍵