電商客服
5000-7000元/月
投遞簡歷
廣東-廣州-越秀區(qū)
月結(jié)
3-5年
1-2人
免費(fèi)培訓(xùn)
全職
正常工作制
辦公室坐班
不含銷售的客服工作
不接受居家辦公
線上客服
電商客服
企業(yè)內(nèi)部客服
2026-01-16 10:44:09 更新
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生命陽光(廣州)生物科技有限公司
最近在線時間:2026-01-16 10:44:09
電話:132********
地址:廣州市黃埔區(qū)藍(lán)玉四街9號5號北503-504房
職位描述
工作職責(zé):
1、淘寶,京東、抖音、唯品會等平臺以及視頻號售前售后咨詢,回答網(wǎng)上買家提問,引導(dǎo)用戶在網(wǎng)上順利的購買,促成交易;
2、對淘寶/京東/抖音有一定的了解跟認(rèn)識,熟悉淘寶/京東/抖音/的交易操作。
3、思維敏捷靈活,有耐心,有較強(qiáng)的共情能力和較好的服務(wù)意識,能設(shè)身處地的為顧客著想。
4、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn),對有過營養(yǎng)品,保健食品類目工作經(jīng)驗(yàn)尤佳。
5、可獨(dú)立處理簡單售后問題。
任職要求:
1、大專以上及以上學(xué)歷,可接收電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、熟悉天貓、京東、抖音等后臺操作。
3、較好的人際溝通協(xié)調(diào)、處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠承受工作壓力。
4、有售前客服售后經(jīng)驗(yàn)及能接受輪班輪休者優(yōu)先考慮。
5、居家客服勿擾。
產(chǎn)品:國際知名品牌,牛初乳,乳鐵蛋白類目頭部品牌。
求職提醒:求職過程請勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請舉報。
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