崗位職責：
1.負責顧客用餐前后的接待與引導，提供熱情周到的前臺服務，提升客戶滿意度
2.準確高效地完成點單、結賬、發(fā)票開具等收銀工作，確保賬目清晰無誤
3.維護前臺區(qū)域的整潔衛(wèi)生，保持良好的門店形象，協(xié)助完成日常盤點與報表統(tǒng)計
4.解答顧客咨詢，妥善處理投訴與建議，及時反饋至店長或相關負責人
5.協(xié)助完成預訂管理、排隊叫號及外賣平臺訂單核對等工作，保障運營順暢

任職要求：
1.學歷不限，具備基本讀寫算能力，熟練操作收銀系統(tǒng)者優(yōu)先
2.有餐飲或服務業(yè)工作經驗者優(yōu)先，無經驗可培訓，學習能力強即可
3.性格開朗，溝通表達良好，具備較強的服務意識和應變能力
4.工作認真負責，能適應輪班制，服從門店統(tǒng)一工作安排
5.持有健康證，或入職前可辦理