前臺(tái)文員
3000-6000元/月一、核心崗位職責(zé)
1.?負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域日常接待工作,包括客戶到訪迎送、預(yù)約登記等,展現(xiàn)會(huì)所高端服務(wù)形象;
2.?承擔(dān)內(nèi)外部信息精準(zhǔn)傳達(dá),確??蛻粜枨?、員工反饋、管理層指令高效流轉(zhuǎn);
3.?負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域及周邊公共區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)督與維護(hù),保持環(huán)境整潔、有序、舒適;
4.?參與會(huì)所日常營(yíng)銷素材制作,包括母嬰場(chǎng)景照片/視頻拍攝、基礎(chǔ)剪輯,及相關(guān)宣傳文案的撰寫(xiě)與篩選;
5.?配合團(tuán)隊(duì)完成其他行政輔助及客戶服務(wù)相關(guān)工作。
二、任職資格要求
1.?年齡20-30歲,形象氣質(zhì)佳,舉止得體,具備良好的溝通表達(dá)能力與親和力;
2.?服務(wù)意識(shí)極強(qiáng),有耐心、有責(zé)任心,能敏銳捕捉客戶需求,主動(dòng)提供貼心服務(wù);
3.?具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,樂(lè)于配合跨部門(mén)工作,執(zhí)行力強(qiáng),抗壓能力良好;
4.?熟練掌握照片拍攝、視頻剪輯基礎(chǔ)技能(如使用剪映、美圖秀秀等工具),具備基礎(chǔ)文案撰寫(xiě)或內(nèi)容篩選能力者優(yōu)先;
5.?有前臺(tái)接待、行政文員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),母嬰行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先考慮;
6.?工作認(rèn)真細(xì)致,注重細(xì)節(jié),能嚴(yán)格遵守會(huì)所規(guī)章制度,維護(hù)品牌形象。