崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司品牌私域流量池(企微社群、粉絲群等)或粉絲生態(tài)系統(tǒng)的搭建與規(guī)模化納新，輸出高質(zhì)量?jī)?nèi)容，強(qiáng)化公司品牌屬性，吸引和開發(fā)潛在客戶消費(fèi)群，對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、標(biāo)簽化運(yùn)營(yíng)，完善產(chǎn)品推薦邏輯，提升私域用戶復(fù)購(gòu)率；直接對(duì)社群GMV增長(zhǎng)負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)公司私域社群運(yùn)營(yíng)，主動(dòng)開發(fā)及電商全渠道新客戶，打造整套私域體系，以增長(zhǎng)為目標(biāo)，根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)策略的制定和實(shí)施，通過企業(yè)微信管理流量池；
3.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)私域內(nèi)容，通過內(nèi)容分享，話題討論、用戶溝通，電話或微信企微維護(hù)客服關(guān)系等，提升社群活躍度，打選高價(jià)值、高粘性的社群；
4.負(fù)責(zé)私域社群運(yùn)營(yíng)SOP制定及把控，編輯微信、朋友圈運(yùn)營(yíng)話術(shù)，管理規(guī)范、激勵(lì)體系等，建立裂變、分享機(jī)制，促進(jìn)老用戶推廣新用戶；
5.負(fù)責(zé)私域流量運(yùn)營(yíng)，完成用戶的引入、沉淀、活躍，能夠有效提升用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)，用戶活躍、用戶留存、用戶轉(zhuǎn)化產(chǎn)品滿意度率等指標(biāo)；
6.負(fù)責(zé)私域流量日常管理運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，策劃并執(zhí)行社群營(yíng)銷活動(dòng)&私域流量營(yíng)銷活動(dòng)，合理運(yùn)營(yíng)各種營(yíng)銷推廣手段，建立管理量化體系，對(duì)成本進(jìn)行控制和監(jiān)督。
7.負(fù)責(zé)獨(dú)立產(chǎn)出或協(xié)同內(nèi)容團(tuán)隊(duì)制作高質(zhì)量的社群日更素材，并制定精準(zhǔn)的推送計(jì)劃，確保內(nèi)容觸達(dá)的有效性與趣味性:
8.負(fù)責(zé)每日監(jiān)控社群&私域流量核心數(shù)據(jù)指標(biāo)，定期進(jìn)行深度復(fù)盤，基于數(shù)據(jù)洞察提出優(yōu)化策略，并驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)；
9.及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有3-5年私域運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)或用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
2.熟悉小程序、公眾號(hào)、視頻號(hào)、企業(yè)微信、直播等微信生態(tài)體系產(chǎn)品和相關(guān)規(guī)則；
3.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和策略規(guī)劃能力，工作積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，能夠積極面對(duì)挑戰(zhàn)和問題，并采取措施解決問題；
4.具備敏銳的客戶洞察力和市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，有積極的執(zhí)行力，熟悉數(shù)據(jù)分析和監(jiān)測(cè)工具，有能力進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和提供改進(jìn)建議；
5.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力。
福利待遇：
1、工資結(jié)構(gòu)：底薪+績(jī)效+全勤獎(jiǎng)（每年4月、10月有調(diào)薪機(jī)會(huì)）年終獎(jiǎng)
2、辦公環(huán)境：甲級(jí)高檔寫字樓，樓下自有商場(chǎng)，吃貨的天堂；
3、工作時(shí)間：9:00-12:0013:30-18:00大小周
4、五險(xiǎn)一金：入職即繳納五險(xiǎn)一金
5、帶薪年假：入職滿一年可享有帶薪年假5天
6、其他福利：月度活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、定期下午茶、年度旅游、法定節(jié)假日、傳統(tǒng)節(jié)日禮品另公司內(nèi)設(shè)有茶水間，提供微波爐與冰箱
7、交通便利：附近地鐵10號(hào)線崗頭站，樓下即公交站天安云谷站，步行5分鐘內(nèi)即可到達(dá)