外貿(mào)業(yè)務(wù)/運營/客服
5000-25000元/月本公司主營運動體育產(chǎn)品,深耕外貿(mào)領(lǐng)域多年,擁有成熟穩(wěn)定的阿里巴巴國際站店鋪運營體系,客戶覆蓋全球多個國家和地區(qū),現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需要,誠聘 2名外貿(mào)業(yè)務(wù) / 客服 / 運營人員,加入團隊共同開拓海外市場。
一、崗位職責(zé)
1負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站店鋪日常運營,包括產(chǎn)品上架、標(biāo)題優(yōu)化、關(guān)鍵詞布局、詳情頁完善,提升店鋪曝光、點擊與詢盤量;
2及時響應(yīng)海外客戶詢盤,完成產(chǎn)品報價、商務(wù)溝通、訂單跟進,促成交易轉(zhuǎn)化;
3負(fù)責(zé)客戶全流程服務(wù),包含售前咨詢解答、售中訂單跟蹤、售后問題處理,維護老客戶關(guān)系,提升客戶復(fù)購與滿意度;
4協(xié)助跟進外貿(mào)訂單全流程,配合生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié),確保訂單按時交付,處理報關(guān)、物流等相關(guān)對接事宜;
二、任職要求
1大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
有阿里巴巴國際站線上銷售、運營或客服經(jīng)驗者優(yōu)先,
2英語口語流利,英語讀寫能力良好,能獨立與海外客戶進行日常溝通、商務(wù)談判優(yōu)先錄用
3工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力與團隊合作意識;
4熟練使用 Office 辦公軟件,有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,學(xué)習(xí)能力強,能快速適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)節(jié)奏。
三、薪資待遇
薪資范圍:3000-20000 元 / 月(底薪 + 提成 + 績效,多勞多得,上不封頂);
福利保障:法定節(jié)假日、帶薪年假、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)、團隊團建;
發(fā)展空間:完善的晉升機制,優(yōu)秀者可晉升為業(yè)務(wù)主管、運營主管,享受團隊管理分紅。
四、工作時間
工作時間: 8:30——18:00(可靈活調(diào)整)
五、應(yīng)聘方式
有意者請將個人簡歷(附照片)發(fā)送至郵箱:【】郵件主題注明 “外貿(mào)崗位 + 姓名 + 學(xué)歷”,合則約見,非誠勿擾。