崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)現(xiàn)場部署、安裝調(diào)試及上線支持，確保實施過程符合客戶需求與項目計劃
2. 開展用戶培訓(xùn)、操作指導(dǎo)及常見問題解答，提升客戶系統(tǒng)使用能力與滿意度
3. 配合產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)團(tuán)隊完成需求調(diào)研、業(yè)務(wù)流程梳理及系統(tǒng)配置優(yōu)化
4. 編寫實施文檔、操作手冊、測試報告等交付物，保障項目資料完整規(guī)范
5.跟蹤系統(tǒng)運行情況，及時響應(yīng)并處理上線后問題，提供持續(xù)運維支持

任職要求：
1.計算機、信息管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，經(jīng)驗不限，接受應(yīng)屆生培養(yǎng)，民辦大學(xué)、?？莆饠_
2.具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫（如MySQL、SQL Server）和網(wǎng)絡(luò)知識，熟悉Windows/Linux操作系統(tǒng)
3.良好的溝通表達(dá)與客戶服務(wù)意識，能適應(yīng)短期出差及現(xiàn)場協(xié)作
4.具備文檔編寫能力，熟練使用Office辦公軟件及遠(yuǎn)程協(xié)作工具
5.有ERP、OA、CRM等系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先