一、崗位職責(zé)
1、面向同業(yè)端的推廣公司產(chǎn)品，并執(zhí)行銷售和客戶服務(wù)工作；
2、完成上級交派的工作，包括行程核對、訂單處理、客訴銜接、客戶或供應(yīng)商溝通等，保障旅游服務(wù)全流程順暢高效。
3、依托小紅書、抖音等電商平臺平臺，協(xié)助完成旅游產(chǎn)品的上架、更新、信息維護(hù)，配合團(tuán)隊(duì)開展平臺運(yùn)營、客資對接相關(guān)工作。

二、任職要求
1、年齡22-35歲，大專及以上學(xué)歷，可穩(wěn)定在北京全職工作，可快速到崗者優(yōu)先。
2、核心要求：具備旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，出境旅游、入境旅游相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)均可，熟悉旅游行業(yè)流程、產(chǎn)品邏輯及相關(guān)注意事項(xiàng)者優(yōu)先。
3、技能要求：熟練了解并使用攜程等OTA，以及抖音、小紅書等平臺，掌握平臺基礎(chǔ)操作、信息發(fā)布、內(nèi)容瀏覽及客資對接技巧，能快速適配平臺運(yùn)營相關(guān)輔助工作。
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力及細(xì)心度，能高效處理多線程工作，應(yīng)對旅游操作中的各類常規(guī)問題。
5、品行端正、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，能嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。