城更企業(yè)-運(yùn)營(yíng)策劃職位
1-2萬(wàn)元/月通過(guò)市場(chǎng)研究、品牌塑造、活動(dòng)規(guī)劃及標(biāo)準(zhǔn)化工具支持,增強(qiáng)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力、客戶(hù)體驗(yàn)與資產(chǎn)價(jià)值,助力運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
1. 持續(xù)關(guān)注商辦、公寓、酒店等細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)變化,定期形成行業(yè)分析報(bào)告,為項(xiàng)目定位、定價(jià)策略及招商方案提供數(shù)據(jù)支撐。
2. 參與新項(xiàng)目初期策劃工作,結(jié)合運(yùn)營(yíng)實(shí)際需求,提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)體系及配套設(shè)施規(guī)劃方面的優(yōu)化建議。
3. 協(xié)助建立各業(yè)態(tài)項(xiàng)目的品牌形象規(guī)范、宣傳資料模板及數(shù)字化推廣工具,統(tǒng)一對(duì)外傳播標(biāo)準(zhǔn)。
4. 編制并維護(hù)各業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)SOP手冊(cè)(如客戶(hù)接待流程、投訴應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備清單),推進(jìn)服務(wù)流程規(guī)范化。
5. 設(shè)計(jì)實(shí)用型賦能工具(如租金收益測(cè)算模型、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查模板、活動(dòng)成本控制表),提升一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率與決策水平。
6. 組織開(kāi)展運(yùn)營(yíng)類(lèi)供應(yīng)商的系統(tǒng)化尋源、資質(zhì)評(píng)審、準(zhǔn)入審核及日常管理,建立合格供應(yīng)商資源庫(kù),并完成相關(guān)招采入庫(kù)工作。