綜合金融服務(wù)專員
9000-18000元/月【工作要求】
新人入職后需完成培訓(xùn)并順利通過考核,掌握保險專業(yè)相關(guān)知識,后續(xù)可根據(jù)個人職業(yè)發(fā)展方向選擇適合的路徑:如團隊管理、投資理財、業(yè)務(wù)經(jīng)理、壽險導(dǎo)師等。
1. 具備大專或以上學(xué)歷;
2. 擁有較強的學(xué)習(xí)能力、自我管理能力、溝通表達能力和團隊協(xié)作意識;
3. 負責(zé)為客戶提供售后服務(wù),包括定期回訪客戶、提醒續(xù)期保費繳納、響應(yīng)保單服務(wù)需求、協(xié)助辦理保全及給付手續(xù)等;
4. 配合上級主管開展各項任務(wù),每月出勤率需達到90%及以上;
【工作內(nèi)容】
1. 維護公司現(xiàn)有客戶關(guān)系,處理產(chǎn)品保全、理賠等客戶服務(wù)事項,持續(xù)積累客戶資源;
2. 及時向上級匯報客戶反饋問題,負責(zé)客戶保單歸集整理及潛在需求挖掘;
3. 學(xué)習(xí)理財規(guī)劃專業(yè)知識與團隊管理技能,協(xié)助主管完成團隊培訓(xùn)與日常管理工作;
4. 與團隊成員共同推進所轄區(qū)域內(nèi)的品牌維護、形象宣傳及新客戶拓展工作;
5. 本崗位具有營銷屬性,但職業(yè)發(fā)展不限于銷售方向,未來可向團隊主管、壽險導(dǎo)師、理財規(guī)劃師、投融資顧問、社區(qū)綜合金融專員等方向晉升,請確認意向后再申請;
6. 公司開通新菁英優(yōu)才專項招募通道,經(jīng)經(jīng)理室面試評估通過后,可享受專屬培訓(xùn)支持、客戶資源扶持及快速晉升機會;
【技能培訓(xùn)】
1. 職前培訓(xùn):涵蓋從業(yè)資格認證、崗位基礎(chǔ)課程、銜接訓(xùn)練及新人成長計劃;
2. 轉(zhuǎn)正培訓(xùn):包含專題研修、能力提升課程、拓展訓(xùn)練及導(dǎo)師帶教培訓(xùn);
3. 晉升培訓(xùn):提供經(jīng)營管理技巧、團隊領(lǐng)導(dǎo)力等相關(guān)系統(tǒng)化訓(xùn)練;
【薪資福利待遇】
1. 薪酬構(gòu)成:產(chǎn)品傭金+新人津貼+新菁英激勵獎勵+階段性績效獎勵方案;
2. 公司提供:晉升獎金+彈性工作安排+團體文娛活動與旅游+補充商業(yè)保險+個人養(yǎng)老金計劃+節(jié)日福利+各層級晉升培養(yǎng)機制;
3. 工作時間:實行8小時工作制,享有國家法定節(jié)假日及年休假制度;