物流客服
5000-6000元/月
投遞簡(jiǎn)歷
江蘇-蘇州-相城區(qū)
月結(jié)
經(jīng)驗(yàn)不限
20人以上
免費(fèi)培訓(xùn)
全職
不含銷售的客服工作
不接受居家辦公
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2026-03-03 09:59:48 更新
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蘇州領(lǐng)知源物流有限公司
最近在線時(shí)間：2026-03-03 09:59:48
電話：155********
地址：蘇州市吳江區(qū)東太湖生態(tài)旅游度假區(qū)(太湖新城)鱸鄉(xiāng)北路183號(hào)
職位描述
崗位職責(zé)：
1. 及時(shí)響應(yīng)客戶售后咨詢，通過(guò)電話、在線客服等方式提供專業(yè)、耐心的服務(wù)
2. 準(zhǔn)確記錄并跟進(jìn)客戶退換貨、維修、投訴等售后問(wèn)題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門高效閉環(huán)處理
任職要求：
1. 學(xué)歷不限，具備良好的溝通表達(dá)能力與同理心，聲音親和、情緒穩(wěn)定
2. 熟練操作辦公軟件及主流客服系統(tǒng)
3. 責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)突出
求職提醒：求職過(guò)程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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