崗位職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理，統(tǒng)籌前廳、客房、餐飲、安保等各部門工作，確保服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度持續(xù)提升
2.制定并執(zhí)行年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算，監(jiān)控營(yíng)收、成本及利潤(rùn)指標(biāo)，提升酒店整體運(yùn)營(yíng)效益
3.建立并優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，組織員工培訓(xùn)與考核，打造專業(yè)、高效、有溫度的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
4. 維護(hù)重要客戶關(guān)系，處理賓客投訴與突發(fā)事件，保障酒店安全、合規(guī)、穩(wěn)定運(yùn)行
5. 結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)開展?fàn)I銷推廣，提升酒店品牌影響力與市場(chǎng)占有率

任職要求：
1.具備酒店管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉星級(jí)酒店或中高端連鎖酒店運(yùn)營(yíng)模式
2. 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力，責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)突出
3.學(xué)歷不限，持有酒店管理類證書或接受過系統(tǒng)化管理培訓(xùn)者優(yōu)先
4.認(rèn)同公司文化，具備長(zhǎng)期發(fā)展意愿，愿與成立于2016年、穩(wěn)健成長(zhǎng)的企業(yè)共同進(jìn)步