崗位職責：
1.負責保險理賠案件的受理、審核及處理，確保流程合規(guī)、高效
2.對客戶提交的理賠資料進行真實性、完整性核查，及時做出理賠判斷
3.與醫(yī)療機構(gòu)、第三方評估機構(gòu)等協(xié)作，開展調(diào)查取證工作，防范騙保風險
4.解答客戶理賠咨詢，提供專業(yè)指導(dǎo)，提升客戶滿意度
5.定期整理理賠數(shù)據(jù)，參與優(yōu)化理賠流程與風控機制

任職要求：
1.學(xué)歷不限，保險、金融、醫(yī)學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.具備良好的溝通能力與服務(wù)意識，工作細致有責任心
3.熟悉保險法及相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，了解醫(yī)療保險或車險理賠流程者優(yōu)先
4.能熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力
5.誠實守信，無不良從業(yè)記錄，能承受一定工作壓力