（一）業(yè)務(wù)執(zhí)行與交付
1. 嚴(yán)格按照公司咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程及組長(zhǎng)要求，完成分配的具體工作任務(wù)（如項(xiàng)目查看、資料收集、數(shù)據(jù)核算、報(bào)告撰寫、客戶資料整理等）。
2. 確保個(gè)人工作成果質(zhì)量：對(duì)所負(fù)責(zé)的工作模塊進(jìn)行自我檢查，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、邏輯清晰、符合國(guó)家環(huán)保法規(guī)、公司要求及客戶需求；及時(shí)將工作進(jìn)展與成果反饋給組長(zhǎng)，接受組長(zhǎng)的指導(dǎo)與審核，按要求修改完善。
3. 按時(shí)完成工作任務(wù)：嚴(yán)格遵守項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)，合理安排工作進(jìn)度，確保不影響項(xiàng)目整體交付進(jìn)度；遇到工作難點(diǎn)或問(wèn)題（如政策理解不清、數(shù)據(jù)缺失），及時(shí)向組長(zhǎng)匯報(bào)并尋求支持。
（二）客戶服務(wù)與溝通
1. 協(xié)助組長(zhǎng)對(duì)接客戶日常咨詢與需求，及時(shí)響應(yīng)客戶疑問(wèn)，提供專業(yè)、準(zhǔn)確的解答；配合組長(zhǎng)進(jìn)行客戶回訪、資料交接、項(xiàng)目匯報(bào)等工作。
2. 收集客戶對(duì)所負(fù)責(zé)工作模塊的反饋意見(jiàn)，及時(shí)反饋給組長(zhǎng)，為服務(wù)優(yōu)化提供參考。
（三）學(xué)習(xí)與提升
1. 積極參加公司與部門組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)（如最新環(huán)保政策解讀、高端咨詢報(bào)告撰寫、碳咨詢實(shí)操、ESG 體系搭建培訓(xùn)），持續(xù)提升自身專業(yè)能力與業(yè)務(wù)水平。
2. 主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)新技術(shù)、新政策（如雙碳政策、環(huán)?？?jī)效分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)），關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，提升工作效率與質(zhì)量。
（四）其他工作
1. 完成組長(zhǎng)下達(dá)的其他工作任務(wù)；配合團(tuán)隊(duì)其他成員開(kāi)展工作（如交叉審核報(bào)告、共享資料），確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢。
2. 遵守公司各項(xiàng)管理制度，維護(hù)公司形象與利益；妥善保管項(xiàng)目資料與客戶信息，做好保密工作。