崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客房日常清潔與整理，確保房間整潔、舒適、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
2.補(bǔ)充客房?jī)?nèi)洗漱用品、布草及客用物品，及時(shí)更換臟污布草
3. 檢查房間設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)故障或異常及時(shí)報(bào)修并做好記錄
4. 協(xié)助處理客人合理需求與簡(jiǎn)單投訴，提供禮貌、細(xì)致的客房服務(wù)
5.配合領(lǐng)班完成計(jì)劃性清潔、深度保潔及臨時(shí)突擊任務(wù)

任職要求：
1.學(xué)歷不限，身體健康，儀容整潔，具備良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力
2.無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求，有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，接受崗前帶教培訓(xùn)
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，能適應(yīng)倒班及節(jié)假日工作安排
4.遵守酒店規(guī)章制度，服從管理，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神