崗位職責(zé)
統(tǒng)籌抖音店鋪及直播的全流程運(yùn)營(yíng)管理，確保各環(huán)節(jié)高效銜接，優(yōu)化用戶購(gòu)物流程與體驗(yàn)。
定期調(diào)整店鋪?lái)?yè)面結(jié)構(gòu)與視覺展示，依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)塑造獨(dú)特店鋪風(fēng)格，提升商品吸引力與頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng)。
熟練運(yùn)用抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則及相關(guān)推廣工具（如巨量千川、DOU+），制定并執(zhí)行精準(zhǔn)投放策略，持續(xù)提升店鋪訪問(wèn)量與曝光表現(xiàn)。
主導(dǎo)策劃多元促銷方案（如限時(shí)優(yōu)惠、滿減活動(dòng)、贈(zèng)品策略等），結(jié)合產(chǎn)品核心賣點(diǎn)設(shè)計(jì)互動(dòng)玩法，提高店鋪熱度與成交轉(zhuǎn)化率。
深入分析關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（包括流量構(gòu)成、轉(zhuǎn)化效率、客單水平、復(fù)購(gòu)情況等），借助數(shù)據(jù)分析手段識(shí)別問(wèn)題與改進(jìn)空間，提出切實(shí)可行的優(yōu)化建議。
根據(jù)數(shù)據(jù)反饋動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向，優(yōu)化定價(jià)機(jī)制、廣告投放策略及客服服務(wù)流程，推動(dòng)店鋪GMV穩(wěn)步上升與用戶粘性增強(qiáng)。
統(tǒng)籌客服團(tuán)隊(duì)管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范，高效響應(yīng)客戶咨詢、投訴及售后問(wèn)題，保障品牌口碑，減少客戶流失。

任職要求
大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
3年以上電商平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉抖音等主流平臺(tái)的規(guī)則體系、推廣方式與流量分發(fā)邏輯，有成功打造爆款或操盤高流量店鋪經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
掌握電商頁(yè)面搭建工具，可獨(dú)立完成店鋪裝修與視覺優(yōu)化，具備Photoshop等設(shè)計(jì)軟件使用能力者優(yōu)先。
對(duì)數(shù)據(jù)具有敏銳洞察力，具備良好的市場(chǎng)判斷能力，能準(zhǔn)確提煉產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)并把握用戶需求變化。