前臺(tái)客服
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河北-石家莊-正定縣
2026-03-02 10:08:18 更新
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石家莊悅齒口腔醫(yī)院有限公司
最近在線時(shí)間:2026-03-02 10:08:18
電話:145********
地址:河北省石家莊市正定縣正定鎮(zhèn)成德北街168號(hào)金河小區(qū)底商26號(hào)2樓
職位描述
門診前臺(tái)客服
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)門診電話、微信、到店客戶接待、咨詢解答與預(yù)約登記
2.跟進(jìn)患者就診流程,引導(dǎo)就診、維護(hù)秩序、提升就診體驗(yàn)
3.做好客戶回訪、滿意度跟進(jìn)、客戶信息登記與檔案管理
4.配合醫(yī)生與門診日常工作,維護(hù)門診良好形象
任職要求
1.形象氣質(zhì)佳,溝通溫和,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
2.有醫(yī)療客服、前臺(tái)、口腔客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.熟練使用電腦,工作細(xì)心、耐心、有責(zé)任心
4.親和力強(qiáng),善于傾聽,能妥善處理客戶問(wèn)題
求職提醒:求職過(guò)程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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