主要工作職責(zé)：
1.售后（RMA+開箱+客訴）所有不良機(jī)器的分析及維修（部件級(jí)）
2.客戶終端使用問題及環(huán)境兼容問題第一技術(shù)對(duì)接
3.針對(duì)所有分析問題層別責(zé)任歸屬后（材料、研發(fā)、制程、軟件等）聯(lián)動(dòng)相關(guān)方改善，并反饋CQA跟進(jìn)閉環(huán)措施
4.所有問題出具分析維修及客訴8D報(bào)告
5.梳理失效分析技巧及經(jīng)驗(yàn)，對(duì)內(nèi)賦能及改善
6.加工廠制程不良品分析及維修維修指導(dǎo)
專業(yè)技能：
1.熟悉電路硬件知識(shí)
2.看懂電路設(shè)計(jì)圖紙
3.熟悉X86架構(gòu)原理
4.熟練操作萬用表、示波器、電洛鐵等分析工具
5.具備完整的8D思維邏輯，應(yīng)變溝通表達(dá)能力佳