線上業(yè)務(wù)拓展運(yùn)營(yíng)
5000-8000元/月崗位職責(zé)
一、新簽商家開發(fā) (90%)
1、通過多渠道主動(dòng)發(fā)掘平臺(tái)尚未合作的公寓類客戶,利用電話、企業(yè)微信等方式與目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的長(zhǎng)租公寓商家取得聯(lián)系,清晰傳達(dá)平臺(tái)價(jià)值及合作模式。
2、深入掌握公寓商家實(shí)際需求,針對(duì)性推薦平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容,推動(dòng)達(dá)成簽約意向。
3、主導(dǎo)合同簽署及系統(tǒng)接入流程,協(xié)助商家完成房型設(shè)定、定價(jià)策略、圖片上傳等基礎(chǔ)信息配置工作。
二、前期維護(hù)支持 (10%)
1、回應(yīng)商家在平臺(tái)使用過程中的操作咨詢,匯總客戶意見,快速處理合作初期出現(xiàn)的問題,提升客戶體驗(yàn)感。
2、與客戶保持良好互動(dòng),建立穩(wěn)定合作關(guān)系,為后續(xù)增值服務(wù)的推進(jìn)創(chuàng)造條件。
三、特別說(shuō)明
本崗位不涉及商家后期深度運(yùn)營(yíng),相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作將移交專職運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具備公寓、酒店或銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、普通話流利,具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)與談判技巧
3、熟練操作電腦及常用辦公軟件(Word、Excel),打字速度較快
4、具備良好的抗壓能力與結(jié)果意識(shí),適應(yīng)電話銷售工作節(jié)奏