崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶售前及售后的技術(shù)支持與服務(wù)工作，包括售前項目溝通與技術(shù)評估、樣品交付后的調(diào)試、問題整改及結(jié)果確認(rèn)，以及售后技術(shù)故障的排查與解決。
2、處理客戶投訴與退貨事項，進(jìn)行原因分析并推動有效解決，制定預(yù)防措施以避免同類問題重復(fù)發(fā)生。
3、將客戶端反映的質(zhì)量或技術(shù)問題追溯至前端環(huán)節(jié)，協(xié)同并督促物料供應(yīng)商、加工廠商及公司內(nèi)部研發(fā)、品質(zhì)、生產(chǎn)等相關(guān)部門提升產(chǎn)品可靠性與運作效率。
4、完成公司交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。

任職要求：
1、******，電子類相關(guān)理工科專業(yè)大?；虮究茖W(xué)歷。
2、具備3年以上電子行業(yè)技術(shù)開發(fā)或現(xiàn)場應(yīng)用工程（FAE）經(jīng)驗，熟悉電子元器件及控制板設(shè)計，掌握單片機(jī)編程技術(shù)。
3、熟練操作電烙鐵、熱風(fēng)槍、萬用表、示波器、功率計、電子負(fù)載等常用工具，了解照明類產(chǎn)品EMC測試流程及認(rèn)證要求，具備整改能力。
4、工作態(tài)度積極，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的抗壓能力與學(xué)習(xí)意識，持有C1及以上駕駛證，能接受出差安排。

工作地點：浙江紹興上虞
薪資：10~15K