工作地點：深圳
薪資范圍：15-18K/月
工作經(jīng)驗：3-5年相關行業(yè)經(jīng)驗
年齡要求：35歲以下

【崗位背景】

我們正在定義一款面向商業(yè)場景（酒店、寫字樓、公寓、超市、文娛場所）的小型商用清潔機器人，核心定位是“提升人機協(xié)同效率，降低使用門檻”，讓文化水平不高的保潔人員也能輕松上手。我們需要一位能深刻理解商業(yè)清潔場景、洞察用戶真實需求的產(chǎn)品經(jīng)理，與我們共同打造這款有競爭力的產(chǎn)品。

【崗位職責】

1. 市場需求洞察與產(chǎn)品定義
- 深入商業(yè)清潔一線（酒店、餐廳、商超等），通過實地調研、用戶訪談等方式，挖掘保潔人員和管理者的真實痛點
- 結合行業(yè)趨勢和競爭分析，輸出清晰的產(chǎn)品定義和差異化價值主張
- 重點關注人機協(xié)同效率、維護便捷性、性價比等核心競爭要素

2. 產(chǎn)品規(guī)劃與迭代管理
- 負責產(chǎn)品路線圖規(guī)劃，平衡功能優(yōu)先級與研發(fā)資源
- 撰寫高質量的產(chǎn)品需求文檔，輸出原型圖、流程圖，確保研發(fā)團隊清晰理解產(chǎn)品意圖
- 跟蹤產(chǎn)品開發(fā)過程，協(xié)調解決跨部門問題，確保產(chǎn)品按時高質量交付

3. 數(shù)據(jù)分析與持續(xù)優(yōu)化
- 建立產(chǎn)品關鍵指標（如清潔效率、人機協(xié)同耗時、故障率等），通過數(shù)據(jù)驅動產(chǎn)品迭代
- 收集用戶反饋和售后數(shù)據(jù)，識別改進機會，推動產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化
- 關注行業(yè)技術發(fā)展（如傳感器、AI識別、清潔模塊），評估新技術在產(chǎn)品中的應用價值

4. 跨部門協(xié)作與溝通
- 與研發(fā)、設計、銷售、售后團隊緊密合作，確保產(chǎn)品從定義到落地的全流程順暢
- 參與核心客戶溝通，支持銷售團隊進行產(chǎn)品演示和方案講解

【任職要求】

必備條件：

1. 行業(yè)經(jīng)驗：3-5年清潔機器人、清掃自動化設備或相關智能硬件產(chǎn)品經(jīng)驗，熟悉商業(yè)清潔場景者優(yōu)先
2. 產(chǎn)品核心技能：熟練使用Axure、Xmind、Visio等工具，能獨立完成高質量原型圖、流程圖和需求文檔
3. 硬件理解能力：對清潔機器人硬件架構有一定了解，熟悉掃、吸、拖、洗等清潔原理，能與研發(fā)團隊有效溝通技術方案
4. 數(shù)據(jù)分析能力：具備基礎的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、驗證假設、指導決策
5. 用戶洞察力：善于換位思考，能理解不同文化背景用戶（保潔人員、管理者）的真實需求
6. 學習與迭代能力：對新技術、新方案保持好奇心，能快速學習并應用于產(chǎn)品迭代

加分條件：

- 熟悉模塊化產(chǎn)品設計理念，有從0到1產(chǎn)品落地經(jīng)驗
- 了解人機交互設計，尤其是面向非專業(yè)用戶的極簡交互方案
- 對商業(yè)清潔運營流程有深度理解，能設計人機協(xié)同工作流
- 了解家用掃地機的技術演進和交互方案，并能將其合理應用于商用場景

【我們希望你具備的特質】

務實不浮夸：我們追求的是能真正解決商業(yè)用戶問題的產(chǎn)品，而非炫技的功能堆砌
用戶共情力：愿意走進一線，理解保潔阿姨的真實操作習慣和顧慮
成本意識：在定義功能時，能平衡用戶體驗與產(chǎn)品成本，做出明智取舍
開放心態(tài)：樂于接受反饋，持續(xù)迭代自己的認知和產(chǎn)品方案

【加分項說明】

- 提供過往負責的產(chǎn)品需求文檔或原型圖作品集
- 有商用清潔設備實際使用經(jīng)驗或深入調研經(jīng)歷
- 對“人機協(xié)同”有獨立思考和見解