職位描述：
1、協(xié)助推進重點商家的引入及入駐流程，通過郵件與電話方式聯(lián)系目標商家，配合Account Manager溝通商家入駐TTS的相關(guān)事項，全程跟進平臺入駐進度，及時協(xié)調(diào)解決流程中的各類阻礙問題。
2、跟進重點商家在平臺治理過程中遇到的問題，收集并厘清商家實際面臨的治理挑戰(zhàn)，聯(lián)動平臺治理團隊與AM共同分析問題成因，明確應對方案，協(xié)助商家準備申訴資料并完成整改報告撰寫。
3、推動重點商家相關(guān)重點項目落地，協(xié)同商品、營銷、內(nèi)容等中臺團隊，匯總需重點關(guān)注的任務事項。針對復雜事項，為AM提供執(zhí)行支持；對于常規(guī)性任務，依據(jù)數(shù)據(jù)獨立完成處理，如按中臺規(guī)則提報重點商品或重點商家信息等。
4、在商家入駐、治理及項目推進過程中，系統(tǒng)梳理涉及流程、產(chǎn)品及數(shù)據(jù)層面的問題，形成歸納總結(jié)，并協(xié)同中臺團隊推動優(yōu)化改進。

職位要求：
1、具備1年以上互聯(lián)網(wǎng)、零售、商家/商品/內(nèi)容運營、項目管理等相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有治理或用戶體驗類項目經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、本科及以上學歷，具有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，能熟練操作系統(tǒng)工具進行數(shù)據(jù)查詢，使用SQL集成工具（非編碼）及Excel進行數(shù)據(jù)整理與分析。
3、具備良好的跨部門協(xié)作意識，能夠高效對接產(chǎn)品、中臺及行業(yè)團隊，工作態(tài)度積極主動，具備較強的多任務管理能力，適應快節(jié)奏工作環(huán)境。
4、英語可作為工作語言，需滿足英語四級、托福70分以上或雅思5.5分以上條件之一。

上班時間：早10晚7，雙休