拼多多運(yùn)營(yíng)
5000-8000元/月崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)拼多多店鋪的獨(dú)立日常運(yùn)營(yíng),包括商品上架、優(yōu)化標(biāo)題/主圖/詳情頁(yè)、活動(dòng)報(bào)名、數(shù)據(jù)監(jiān)控等。
2.制定店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成月度/季度GMV目標(biāo)。
3.策劃并申報(bào)平臺(tái)活動(dòng),制定促銷(xiāo)策略(滿減、優(yōu)惠券、多件優(yōu)惠);跟蹤活動(dòng)數(shù)據(jù),優(yōu)化活動(dòng)效果,提升流量和轉(zhuǎn)化率。
4.負(fù)責(zé)每日監(jiān)控核心數(shù)據(jù)(訪客、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)),輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)表;通過(guò)數(shù)據(jù)分析商品表現(xiàn),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),清理滯銷(xiāo)品。
5.維護(hù)店鋪DSR評(píng)分,處理中差評(píng),優(yōu)化售后服務(wù)流程;協(xié)同客服處理訂單異常(退款、物流投訴),提升用戶體驗(yàn)
6.根據(jù)鏈接/產(chǎn)品情況做出鏈接優(yōu)化,與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)溝通作圖。
崗位要求:
1.熟悉拼多多商家后臺(tái)(商品管理、訂單管理、營(yíng)銷(xiāo)工具、數(shù)據(jù)報(bào)表);熟悉拼多多規(guī)則(如比價(jià)機(jī)制、活動(dòng)審核、違規(guī)處罰),能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
2.精通多多搜索/場(chǎng)景推廣的投放邏輯和優(yōu)化技巧。
3.具備1-3年拼多多電商平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)利用平臺(tái)活動(dòng)提升店鋪銷(xiāo)量,有爆款打造案例者優(yōu)先。