崗位職責(zé)：
1、采集客戶質(zhì)量數(shù)據(jù)，包含產(chǎn)品使用情況與不良品數(shù)量統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)客戶端不良品的判定工作；
2、應(yīng)對(duì)客戶投訴并支持處理緊急客訴事項(xiàng)，主導(dǎo)客戶品質(zhì)異常問(wèn)題的跟進(jìn)與閉環(huán)處理；
3、匯總市場(chǎng)反饋及客戶需求信息。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，具備基本英語(yǔ)讀寫(xiě)能力；
2、掌握SSD基礎(chǔ)故障判斷與維修技能，有5年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，具備一定的溝通表達(dá)能力和應(yīng)變處理能力；
4、能接受短期出差安排。

工作時(shí)間：08：30-17：30，五天八小時(shí)，周末雙休

福利：帶薪年假、購(gòu)買(mǎi)社保、住房公積金、節(jié)日福利、定期體檢