職位概述

負責(zé)通過電話與全疆區(qū)域業(yè)務(wù)員對接，精準(zhǔn)傳達產(chǎn)品發(fā)貨事宜及活動政策，保障業(yè)務(wù)溝通順暢與訂單高效流轉(zhuǎn)，無需藥品器械行業(yè)經(jīng)驗，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責(zé)

1.?以電話為主要溝通方式，對接全疆各地業(yè)務(wù)員，同步藥材器械的發(fā)貨進度、物流信息，協(xié)調(diào)處理發(fā)貨過程中的各類需求與問題。
?
2.?精準(zhǔn)傳遞公司藥材器械相關(guān)活動政策、促銷方案，確保業(yè)務(wù)員全面理解并準(zhǔn)確傳達至終端。
?
3.?記錄業(yè)務(wù)員反饋的需求、建議及潛在問題，及時整理并同步至相關(guān)部門，跟進處理結(jié)果。
?
4.?維護與全疆業(yè)務(wù)員的良好溝通關(guān)系，提升業(yè)務(wù)對接效率與滿意度。

任職要求

-學(xué)歷不限，有客服、電話溝通相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
?
-具備良好的語言表達能力和溝通技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于傾聽并準(zhǔn)確回應(yīng)需求。
?
-工作認真負責(zé)，耐心細致，能高效處理多線條電話溝通事務(wù)。
?
-無需藥品器械行業(yè)經(jīng)驗，具備快速學(xué)習(xí)能力，可快速熟悉業(yè)務(wù)流程。