崗位職責：
1.負責顧客點餐、結(jié)賬及收銀操作，確保賬款準確、系統(tǒng)錄入及時
2.接待到店顧客，提供禮貌周到的前臺服務(wù)，包括咨詢解答、預約登記與引導分流
3.管理并維護收銀設(shè)備、票據(jù)、備用金及營業(yè)款，每日完成賬目核對與報表提交
4.協(xié)助處理顧客反饋與簡單投訴，及時上報異常情況，保障服務(wù)體驗
5.保持前臺及收銀區(qū)域整潔有序，配合門店日常運營與衛(wèi)生檢查

任職要求：
1.學歷不限，具備良好的溝通能力與服務(wù)意識，形象端正、親和力強
2. 有餐飲或零售行業(yè)收銀/前臺經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可帶薪培訓
3.熟悉基本辦公軟件及收銀系統(tǒng)操作，具備基礎(chǔ)算術(shù)能力與責任心
4.工作細致耐心，能適應(yīng)輪班制及節(jié)假日工作安排
5.遵守職業(yè)規(guī)范，無不良從業(yè)記錄，認同企業(yè)服務(wù)文化