崗位職責(zé)：
1.向每位初診患者介紹醫(yī)院及診室醫(yī)生情況，做好宣傳工作；及時回應(yīng)客戶咨詢與疑問，完善記錄流程，提升客戶滿意度，確保接診效率；
2.配合主診醫(yī)生完成患者的前期檢查、治療方案制定、費用說明以及后續(xù)治療和手術(shù)的協(xié)調(diào)安排；
3.持續(xù)關(guān)注在治患者及術(shù)后患者恢復(fù)情況，及時進(jìn)行回訪，全面掌握每位患者的就診進(jìn)展與去向；
4.對未持續(xù)就診的患者進(jìn)行追蹤回訪，有效溝通，促進(jìn)其再次到院接受診療服務(wù)；
5.保持與各科室之間的信息互通，及時獲取患者動態(tài)，便于后續(xù)工作的有序開展；

任職資格：
1.熟練使用潮汕話者優(yōu)先，普通話流利，具備良好的溝通能力，親和力佳，語言表達(dá)清晰有條理，能準(zhǔn)確高效解答客戶問題；
2.工作積極主動，了解口腔醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識，熟悉口腔醫(yī)療機構(gòu)運營模式及相關(guān)行業(yè)背景；
3.具備團(tuán)隊協(xié)作意識，秉持“客戶至上”的服務(wù)理念，始終以幫助客戶、服務(wù)客戶為核心出發(fā)點；
4.具備兩年以上咨詢師或?qū)＜抑砉ぷ鹘?jīng)驗，有口腔醫(yī)院同類崗位經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

上班時間（輪班制）：
早班8:00-18:00晚班9:00-20:00
月休4天
崗位提供三餐及住宿。