生物化學(xué)醫(yī)藥材料客戶運(yùn)營經(jīng)理
1.2-1.8萬元/月
投遞簡歷
上海-浦東新區(qū)
1-3年
SaaS · 客戶成功 · 售后技術(shù)支持 · 售前技術(shù)支持 · 生物醫(yī)藥化學(xué)
2026-02-27 12:33:31 更新
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上海鷹谷信息科技有限公司
最近在線時間:2026-02-27 12:33:31
電話:186********
地址:中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)郭守敬路498號6幢10202、10204、10203、10205室
職位描述
主要職責(zé):
1. 提供專業(yè)技術(shù)支持:深入理解化學(xué)、生物領(lǐng)域客戶的研究需求,提供定制化解決方案、操作培訓(xùn)及技術(shù)答疑,幫助客戶高效使用公司軟件產(chǎn)品;
2. 負(fù)責(zé)項目交付管理:主導(dǎo)售后軟件項目的實施過程,把控關(guān)鍵節(jié)點,確保項目按時高質(zhì)量完成;
3. 推動創(chuàng)新實踐:結(jié)合化學(xué)、化工、細(xì)胞、基因、抗體及計算機(jī)等多學(xué)科研究,洞察科研本質(zhì)邏輯,為產(chǎn)品優(yōu)化與設(shè)計提出前瞻建議并推動落地,提升科研工作效率;
4. 協(xié)同參與產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)評估及市場推廣相關(guān)工作。
崗位要求:
1. 生物、化學(xué)、生物信息等相關(guān)專業(yè)碩士或博士學(xué)歷,本科畢業(yè)于985或211高校者優(yōu)先;
2. 對軟件應(yīng)用有濃厚興趣,具備跨領(lǐng)域探索意愿,希望通過數(shù)據(jù)與工具解決科研難題,無需編程背景;
3. 具備良好溝通能力,擅長表達(dá)展示及技術(shù)文檔撰寫;
4. 主動學(xué)習(xí),工作耐心細(xì)致,品行端正;
5. 具備團(tuán)隊協(xié)作精神和執(zhí)行力,能承受工作壓力與責(zé)任,具備客戶服務(wù)意識、危機(jī)意識及進(jìn)取心;
6. 持有PMP證書者優(yōu)先考慮。
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