崗位職責(zé)：
【訂單管理】
1.接收銷售端訂單需求，全面負(fù)責(zé)訂單從確認(rèn)、排產(chǎn)、進(jìn)度監(jiān)控、異常提示到交付完成的全流程管控
2.制定訂單處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，優(yōu)化訂單錄入、生產(chǎn)計(jì)劃、發(fā)貨跟蹤及退換貨處置的全鏈路管理機(jī)制
3.搭建跨部門協(xié)同體系，牽頭生產(chǎn)、倉儲、物流三方聯(lián)動，明確發(fā)貨優(yōu)先級規(guī)則，確保訂單準(zhǔn)時交付率超98%

【生產(chǎn)進(jìn)度管控】
4.組織生產(chǎn)排期會議，編制并動態(tài)更新生產(chǎn)甘特圖，實(shí)時掌握備料、投產(chǎn)、質(zhì)檢、入庫等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)展
5.構(gòu)建生產(chǎn)異常三級應(yīng)對機(jī)制（預(yù)警提示-問題分析-措施落地），針對物料短缺、設(shè)備故障等突發(fā)情況快速推進(jìn)解決方案
6.執(zhí)行交付倒計(jì)時管理模式，依托日清日結(jié)機(jī)制推動生產(chǎn)執(zhí)行，對存在延期風(fēng)險(xiǎn)的訂單實(shí)施專項(xiàng)跟進(jìn)

【系統(tǒng)數(shù)據(jù)治理】
7.牽頭ERP系統(tǒng)中訂單模塊的功能優(yōu)化，推動BOM數(shù)據(jù)與生產(chǎn)工單自動匹配，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能使用情況的可視化管理

崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，具備1年以上電商/生產(chǎn)客服或訂單運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)歷者優(yōu)先；
2.年齡40周歲以下，適應(yīng)高效工作節(jié)奏，可接受階段性加班安排；
3.熟悉ERP系統(tǒng)操作（如聚水潭），擅長Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析；
4.思維條理清晰，具備良好溝通能力，能有效協(xié)調(diào)生產(chǎn)、倉儲、物流等多部門資源；
5.抗壓能力突出，數(shù)據(jù)意識強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真。