崗位職責(zé)
1.醫(yī)學(xué)健康服務(wù)設(shè)計與落地
根據(jù)健康管理中心實際業(yè)務(wù)需求，結(jié)合臨床醫(yī)學(xué)或者健康管理知識，協(xié)助科室建立制定個性化健康干預(yù)方案（如慢病管理、營養(yǎng)指導(dǎo)、運動處方等）。
整理醫(yī)學(xué)資料，參與產(chǎn)品知識庫建設(shè)，確保健康方案的科學(xué)性與可執(zhí)行性。
解讀體檢報告，為客戶提供健康風(fēng)險評估與專業(yè)建議，跟蹤服務(wù)效果并調(diào)整方案。

2.市場運營與用戶增長
分析健康管理市場需求，制定產(chǎn)品推廣策略，結(jié)合線上（H5、小程序、公眾號）與線下渠道（健康講座、企業(yè)合作）提升品牌影響力。
策劃健康主題活動（如減重挑戰(zhàn)賽、慢病管理沙龍），通過用戶裂變、社群運營等方式實現(xiàn)用戶增長。
收集客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，提升用戶滿意度與復(fù)購率。

3.跨部門協(xié)作與項目管理
與公司團隊對接溝通反饋，推動健康管理工具（如智能隨訪系統(tǒng)、健康風(fēng)險測評模型）的功能迭代。
協(xié)同醫(yī)學(xué)團隊、銷售團隊完成客戶需求對接，確保服務(wù)交付質(zhì)量。

任職要求
1.教育背景與專業(yè)資質(zhì)
醫(yī)學(xué)、護理學(xué)、公共衛(wèi)生、健康管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，持有健康管理師、公共營養(yǎng)師等證書者優(yōu)先。
具備1-3年健康管理、醫(yī)療行業(yè)或市場運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有慢病管理、企業(yè)健康服務(wù)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

2.核心能力要求
醫(yī)學(xué)專業(yè)能力：熟悉慢病管理路徑、體檢報告解讀、健康干預(yù)方案設(shè)計，能獨立完成健康咨詢與指導(dǎo)。
市場運營能力：擅長用戶需求分析、活動策劃與執(zhí)行，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營思維（如用戶畫像、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化）。

3.軟性素質(zhì)
責(zé)任心強，具備良好的溝通協(xié)作能力與抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
熱愛健康行業(yè)，具有持續(xù)學(xué)習(xí)意識，關(guān)注行業(yè)動態(tài)與新技術(shù)應(yīng)用。
親和力強，能以專業(yè)、耐心的態(tài)度服務(wù)客戶，建立長期信任關(guān)系。