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投遞簡歷
浙江-金華-婺城區(qū)
2026-01-23 21:11:50 更新
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浙江比推科技有限公司
最近在線時(shí)間：2026-01-23 21:11:50
電話：187********
地址：浙江省杭州市西湖區(qū)西溪銀座2幢2層201室
職位描述
崗位職責(zé)：
1、通過在線聊天或電話方式，為電商平臺(tái)客戶提供售前、售中、售后相關(guān)問題的解答與服務(wù)；
2、協(xié)助客戶完成訂單查詢、退換貨處理、物流信息反饋等操作；
3、收集客戶反饋信息，及時(shí)整理并上報(bào)，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致；
2、熟悉電腦操作及電商平臺(tái)基本流程，打字速度較快；
3、能適應(yīng)靈活排班，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
求職提醒：求職過程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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