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2026-03-01 09:57:29 更新
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北京源晨動力技術(shù)服務(wù)有限公司
最近在線時間：2026-03-01 09:57:29
電話：151********
地址：北京市海淀區(qū)知春路17號一層032
職位描述
工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)接聽阿里旗下收銀機400熱線，為客戶提供咨詢解答、故障處理及投訴受理等售后服務(wù)支持
任職要求
? 具備良好的服務(wù)意識與溝通技巧，以客戶為中心，態(tài)度積極主動
? 熟練操作電腦及中文輸入
? 能夠承受工作壓力，服從輪班制度安排
? 擁有6個月及以上客服崗位工作經(jīng)驗
? 學(xué)歷不限，具備技術(shù)類客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
? 嚴(yán)格按照知識庫規(guī)定的流程執(zhí)行各項業(yè)務(wù)操作
? 具備一定的業(yè)務(wù)理解能力，培訓(xùn)后可快速掌握服務(wù)要點
? 工作過程中嚴(yán)格保障客戶信息的安全與保密
求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實請舉報。
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