ETC在線客服+夜班補助
4000-5000元/月
投遞簡歷
四川-成都-武侯區(qū)
經(jīng)驗不限
售后客服 · 售前客服 · 投訴客服 · 倒班制
2026-03-01 09:57:46 更新
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重慶拓拔網(wǎng)絡科技有限公司
最近在線時間:2026-03-01 09:57:46
電話:135********
地址:重慶市南川區(qū)南城街道辦事處金山大道7號附1號
職位描述
試用期:底薪3500+100(無績效考核);
轉正:4K以上
福利:
1. 晚班餐補 30元/天
2. 晚班次21:00下班后可享企業(yè)滴滴打車報銷
崗位要求:
1、有在線或電話客服相關工作經(jīng)驗
2、具備至少1年及以上客戶服務崗位經(jīng)歷
3、學歷要求大專,能力突出者可放寬至中專
4、年齡21-33歲,性別不限
上班時間:
兩個班段輪換,早班(8:30-17:30),晚班(12:00-21:00),排班制,輪休安排
崗位職責:
1、負責ETC業(yè)務的售后支持,專業(yè)解答客戶疑問,妥善處理客戶反饋事項;
2、持續(xù)維護客戶關系,提升客戶滿意度,助力公司服務形象建設;
3、準確記錄客戶提出的問題與建議,及時對接相關部門并跟進解決進展;
4、配合開展客服團隊培訓工作,推動整體服務水平提升;
5、定期整理客戶服務數(shù)據(jù),進行質(zhì)量分析并提出優(yōu)化建議。
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
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