1、需求深度挖掘：深入客戶實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，調(diào)研并梳理其在客服、營(yíng)銷、辦公自動(dòng)化等具體應(yīng)用中的 Agent 使用需求，提煉核心痛點(diǎn)，并轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的產(chǎn)品解決方案。

2、方案設(shè)計(jì)與建模：依托公司 AI 中臺(tái)能力，開展 Agent 的任務(wù)流程編排、Prompt 策略設(shè)計(jì)、知識(shí)庫（RAG）搭建以及工具調(diào)用邏輯的規(guī)劃與實(shí)施。

3、項(xiàng)目管理與推進(jìn)：聯(lián)動(dòng)研發(fā)、測(cè)試及算法團(tuán)隊(duì)，把控各階段節(jié)點(diǎn)進(jìn)度，統(tǒng)籌資源應(yīng)對(duì)技術(shù)難題，保障產(chǎn)品按期高質(zhì)量交付上線。

4、客戶成功管理：負(fù)責(zé)上線后效果跟蹤與優(yōu)化工作（如意圖識(shí)別準(zhǔn)確率、任務(wù)閉環(huán)率等），通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)持續(xù)迭代，提升客戶使用體驗(yàn)與滿意度，助力客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值落地。

任職要求
1、經(jīng)驗(yàn)背景：
① 具備3年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有 ToB/ToG 類項(xiàng)目交付經(jīng)歷者優(yōu)先。
② 了解大模型（LLM）技術(shù)生態(tài)，對(duì) Prompt Engineering、RAG、插件化架構(gòu)具備實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)或深入理解。

2、核心能力：
① 邏輯思維：擅長(zhǎng)將復(fù)雜業(yè)務(wù)流程拆解為標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，并映射為 Agent 可執(zhí)行的邏輯結(jié)構(gòu)。
② 溝通協(xié)調(diào)：具備出色的客戶溝通技巧，能有效引導(dǎo)客戶需求預(yù)期，并在跨職能協(xié)作中推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。
③ 技術(shù)理解力：無需編碼，但需掌握 API 調(diào)用、向量數(shù)據(jù)庫、模型微調(diào)等相關(guān)基礎(chǔ)概念。

3、素質(zhì)要求：
① 以結(jié)果為導(dǎo)向，具備良好的抗壓能力與問題解決韌性。
② 能夠適應(yīng)快速演進(jìn)的技術(shù)環(huán)境，保持持續(xù)學(xué)習(xí)與探索熱情。