武漢工單客服專員【13薪+五險(xiǎn)一金+多項(xiàng)福利+高績(jī)效】
6000-9000元/月
投遞簡(jiǎn)歷
湖北-武漢-江夏區(qū)
月結(jié)
經(jīng)驗(yàn)不限
投訴客服 · 售后客服 · 電話客服
2026-03-04 09:27:24 更新
被瀏覽：102 次
上海得物信息集團(tuán)有限公司
最近在線時(shí)間：2026-03-04 09:27:24
電話：145********
地址：上海市虹口區(qū)同心路723號(hào)13幢6416室
職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)一線團(tuán)隊(duì)升級(jí)投訴的對(duì)接，保障客戶問(wèn)題得到及時(shí)有效解決；
2. 匯總并整理升級(jí)投訴情況，分析根本原因，推動(dòng)客服滿意度提升；
3. 識(shí)別系統(tǒng)及流程中的優(yōu)化空間，提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議
任職資格:
1. 具備大?；蛞陨蠈W(xué)歷；
2. 具備良好的應(yīng)變力、協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，能獨(dú)立應(yīng)對(duì)客戶投訴情形；
3. 責(zé)任心強(qiáng)，溝通表達(dá)清晰，善于傾聽(tīng)并準(zhǔn)確理解客戶需求
求職提醒：求職過(guò)程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
該公司的其他職位
您可能感興趣的職位
搜索更多相似職位 >
推薦企業(yè)
職位專題
微信求職找工作
手機(jī)掃一掃
隨時(shí)隨地找工作