崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)顧客點餐、結(jié)賬及收銀操作，確保賬款準(zhǔn)確、系統(tǒng)錄入及時
2.接待到店顧客，提供禮貌周到的前臺服務(wù)，包括咨詢解答、預(yù)約登記與引導(dǎo)分流
3.管理并維護(hù)收銀設(shè)備、發(fā)票及備用金，每日完成賬目核對與報表提交
4.協(xié)助處理顧客反饋與簡單投訴，及時上報異常情況，保障服務(wù)體驗
5.配合門店日常運營，參與衛(wèi)生清潔、物料整理及交接班工作

任職要求：
1.學(xué)歷不限，具備良好的溝通能力與服務(wù)意識，形象整潔、親和力強(qiáng)
2.有餐飲/零售行業(yè)收銀或前臺經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可帶薪培訓(xùn)
3.熟悉基本辦公軟件及收銀系統(tǒng)操作，具備基礎(chǔ)算術(shù)能力與責(zé)任心
4.工作細(xì)致耐心，能適應(yīng)輪班制及節(jié)假日在崗安排
5. 遵守職業(yè)規(guī)范，無不良從業(yè)記錄，認(rèn)同企業(yè)服務(wù)文化