客服專員
崗位職責
1、負責客戶日常咨詢、問題反饋的在線 / 電話接待，快速響應并準確解答客戶疑問。
2、按規(guī)范記錄客戶信息、溝通內(nèi)容與處理結果，保證工單 / 臺賬清晰可查。
3、協(xié)助維護客戶關系，做好客戶關懷，提升客戶體驗與口碑。
崗位亮點
1、純客服崗位，無銷售性質(zhì)、無 KPI 壓力
2、完善帶薪培訓，主管一對一帶教
3、薪資：無責 4000 + 提成 + 獎金，收入穩(wěn)定
4、工作氛圍輕松，下午茶、團隊聚餐、團建活動豐富

工作時間
上五休二，周末雙休
9:00-18:00（午休 12:00-13:50）
下午茶時間：16:00-16:25

任職要求
具備良好溝通能力與服務意識，能妥善處理客戶問題
工作認真負責，有團隊協(xié)作精神
會使用 OA 等辦公協(xié)同軟件優(yōu)先
熱愛客服工作，學習能力強，愿意接受新事物，可接受能力強的應屆生

福利待遇
1、繳納五險一金
2、
3、帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利
4、帶薪培訓、定期團建、下午茶