崗位職責
(一) 項目交付責任主體:作為具體項目交付的責任主體，是客戶側(cè)和 H3C 項目交付實施的總接口?，對項?交付健康度、客戶滿意度、項?驗收合 格率、協(xié)同銷售、售前、ADE保障增值項目訂單和回款的及時性，推進項目續(xù)簽。
(?)交付實施:承擔所負責項目的服務交付實施工作，具體包括實施計劃制定、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、進度管理、風險管理、合同任務交付管理，主持項目例會、項目周報匯報、項目結(jié)項、服務報告總結(jié)等，主導整體團隊的合同任務交付工作。
(三)團隊管理:負責增值項目交付團隊管理，包括項目需求獲取、團隊組織架構(gòu)設(shè)置與團隊組建、人員招聘、培訓和職業(yè)規(guī)劃、人員管理、績效管理、團隊建設(shè)等。
(四) 服務規(guī)范: 對項目組成員的規(guī)范交付負責，特別是要求團隊遵循公司高危操作、紅線操作的規(guī)范，按照客戶方要求細化項目組實施規(guī)范，遵守項目合同規(guī)定，客戶側(cè)規(guī)章制度，杜絕人為事故，風險預警前置，保障項目交付質(zhì)量。
(五) 項目成本管理:項目交付成本執(zhí)行，對項目預算執(zhí)行準確率及毛利優(yōu)化負責，包括項目成本模型設(shè)計、預算制定、三方成本詢價、分包及管控、交付 成本細項的記錄和跟蹤,預算執(zhí)行回溯及成本報告輸出。
(六)項目結(jié)算：負責所承擔增值項目人員考勤、交付工作量確認及付款申請等工作。
(七)項目沉淀：負責增值項目交付過程中的業(yè)務知識、技術(shù)方案、行業(yè)實踐、服務經(jīng)驗等知識沉淀，萃取形成可復用的資產(chǎn)。
(八)業(yè)務協(xié)作:負責增值服務客戶需求識別與挖掘，協(xié)助銷售、售前、ADE進行業(yè)務機會識別與分析、引導業(yè)務合作、橫向擴展服務范圍、場景化服務解決方案開發(fā)等工作。
(九)規(guī)模提升：負責增值框架項目人員數(shù)量提升與級別提升計劃制定，協(xié)同銷售、售前、ADE提升項目規(guī)模。
(十)項目續(xù)簽: 項目交付過程中，從體系咨詢、技術(shù)方案、工具平臺、資源保障、成本優(yōu)化等方面總結(jié)經(jīng)驗建議，配合協(xié)助銷售人員提升項目續(xù)簽的綜合優(yōu)勢。

具體工作內(nèi)容：
1、外包項目人員團隊組建（人員招聘與供給），工作內(nèi)容包括向客戶了解客戶的外包人員需求，向招聘團隊（資源中心）傳遞人員招聘需求，協(xié)助招聘團隊篩選簡歷和面試，跟進候選人的客戶面試，人員錄用。
2、外包項目的現(xiàn)場管理，承擔所負責項目的外包駐場人員的現(xiàn)場管理，包括人員入場、日常管理、離場、績效管理、培訓、團隊建設(shè)、客戶溝通管理等。
3、 服務規(guī)范：對項目組成員的交付規(guī)范負責，特別是要求團隊遵循公司和客戶駐場工作的規(guī)范，杜絕人為事故，風險預警前置，保障項目交付質(zhì)量。
4、 項目成本管理：對項目預算執(zhí)行準確率及毛利優(yōu)化負責，包括項目成本模型設(shè)計、預算制定、三方成本詢價及管控、交付成本細項的記錄和跟蹤，預算執(zhí)行回溯及成本報告輸出。
5、 業(yè)務協(xié)作：負責增值服務客戶需求分析，業(yè)務機會識別，協(xié)助市場拓展及場景化服務解決方案開發(fā)工作。
6、 項目文檔管理：按照公司項目管理流程要求，提交項目相關(guān)管理文檔并歸檔。

崗位要求：
1、具有本科及以上學歷，至少5年以上工作經(jīng)驗
2、熟悉銀行和證券等業(yè)務系統(tǒng)和外包業(yè)務，了解勞動法、HR招聘相關(guān)的相關(guān)知識
3、了解銀行、證券等金融行業(yè)IT外包相關(guān)技術(shù)知識，如軟件開發(fā)、軟件測試、項目管理、BA等專業(yè)知識，能夠與客戶進行基本的溝通，能夠理解客戶的需求
4、有較強的營銷意識，并善于溝通，親和力好，有客情關(guān)系建設(shè)的能力
5、外向型性格，勤快，愿意跑動客戶
6、具備總結(jié)匯報能力，進行PPT的編寫、提煉和匯報
7、態(tài)度端正，有追求卓越、積極進取的精神