崗位職責(zé)
1、負責(zé)來訪客人的接待、登記及引導(dǎo)服務(wù)，注重服務(wù)禮儀與細節(jié)；
2、處理客戶預(yù)約、咨詢、回訪及投訴事宜，協(xié)助實現(xiàn)與客戶的順暢溝通；
3、統(tǒng)計來訪人員信息，并完成系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的準確錄入；
4、管理前臺辦公用品與設(shè)備的清潔維護，保持前臺及接待區(qū)域環(huán)境整潔有序；
5、負責(zé)電話、郵件、信函的接收與轉(zhuǎn)達，做好工作信息的記錄、歸檔與整理；
6、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。

崗位要求
1、******，凈身高1.60米以上，因?qū)籴t(yī)美機構(gòu)，需形象良好，儀容儀表整潔得體，舉止穩(wěn)重；
2、親和力強，普通話標準，具備良好的語言表達與溝通能力；
3、服務(wù)意識突出，工作積極主動、熱情細致，具有良好的團隊協(xié)作精神；
4、有品牌餐飲、星級酒店等行業(yè)的迎賓、禮儀或接待經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
5、持有護士資格證書或具備醫(yī)美行業(yè)前臺導(dǎo)醫(yī)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。