崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客戶日常訂單的處理及出貨進(jìn)度的跟蹤；
2. 監(jiān)控客戶回款進(jìn)度，確保賬務(wù)安全與及時(shí)結(jié)算；
3. 編制客戶數(shù)據(jù)分析報(bào)表，支持業(yè)務(wù)經(jīng)理完成客戶評估與策略制定；
4. 配合業(yè)務(wù)經(jīng)理處理客戶投訴與異常情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門推進(jìn)問題解決；
5. 參與小客戶管理流程學(xué)習(xí)，逐步掌握獨(dú)立跟進(jìn)能力；
6. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理利用線上平臺(tái)或其他資源拓展新客戶渠道。

崗位要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，德語專業(yè)背景，具備優(yōu)秀的德語口語表達(dá)能力；
2. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能迅速理解并勝任崗位工作內(nèi)容；
3. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)、理解力與組織能力，邏輯思維明確清晰；
4. 富有進(jìn)取心，敢于接受挑戰(zhàn)，具備探索精神與責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

崗位福利：
1. 上班時(shí)間：14:00-18:00，19:00-22:00，每周五天，每天七小時(shí)，周末雙休；
2. 激勵(lì)機(jī)制：核心員工可參與利潤分紅、股權(quán)激勵(lì)及季度、年度績效獎(jiǎng)金；
3. 帶薪假期：全年不少于13天法定帶薪假，另享婚假、病假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、年假等；
4. 員工活動(dòng)：定期舉辦員工聯(lián)誼、年度慶典、月度生日會(huì)下午茶、部門聚餐、電商大促關(guān)懷茶歇等；
5. 吃住津貼：提供工作午餐或餐費(fèi)補(bǔ)貼，享受住房補(bǔ)貼或公司安排員工公寓；
6. 員工關(guān)懷：重大節(jié)日發(fā)放節(jié)日禮品、專屬禮盒等福利；
7. 伯樂大獎(jiǎng)：內(nèi)部推薦人才成功入職可獲得伯樂獎(jiǎng)勵(lì)金。