崗位職責(zé)：
1、從事IT互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的客戶服務(wù)工作，對接客戶外包需求，高效響應(yīng)并滿足客戶的人力資源配置要求
2、協(xié)同內(nèi)部招聘團(tuán)隊，推進(jìn)招聘需求落地，及時反饋面試進(jìn)展并持續(xù)跟蹤，推動招聘結(jié)果有效支撐業(yè)務(wù)需要
3、深化與現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系，維護(hù)客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，深入挖掘潛在需求；積極拓展新客戶資源，建立穩(wěn)定的合作基礎(chǔ)，助力業(yè)務(wù)持續(xù)增長
4、開展市場信息采集與調(diào)研，收集項目動態(tài)及競爭方資訊，進(jìn)行整理分析，并向相關(guān)部門提供可行性建議
5、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行與協(xié)調(diào)處理
6、統(tǒng)籌外包技術(shù)團(tuán)隊的考勤統(tǒng)計與核實，落實員工關(guān)懷措施，組織團(tuán)隊活動，管理客戶現(xiàn)場我司資產(chǎn)，辦理開票及結(jié)算事宜
7、主導(dǎo)客戶合同簽署，參與項目商務(wù)管理，確認(rèn)費用條款并跟進(jìn)回款進(jìn)度，有效識別和控制回款風(fēng)險
8、完成上級安排的其他工作任務(wù)

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)方向為市場營銷、商務(wù)管理、計算機、心理學(xué)、人力資源等相關(guān)領(lǐng)域
2、性格開朗、自信敏銳，具備良好溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作意識
3、擁有成熟的客戶關(guān)系拓展能力，掌握客戶互動技巧
4、具有金融、互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
5、具備獵頭、外包招聘或交付實施經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
6、有商務(wù)運營、銷售崗位或大客戶銷售背景者優(yōu)先錄用
7、歡迎計算機專業(yè)人才或IT技術(shù)人員申請轉(zhuǎn)崗，優(yōu)先考慮
8、熱愛IT行業(yè)或?qū)θ肆Y源服務(wù)有興趣，責(zé)任心強，穩(wěn)定性高
9、個性外向，積極進(jìn)取，抗壓能力強，作風(fēng)務(wù)實可靠