J15LJ0001
工作內容
負責接聽世界知名手機品牌用戶的來電，解決客戶在產品使用過程中的問題。
崗位要求
1、大專及以上學歷，半年以上呼入型電話客服工作經驗者優(yōu)先 。
2、打字速度：大于30字/分鐘，具備電腦辦公技能。
3、主動學習能力強，能夠在指導和要求下進行學習。
4、有良好的主動服務意識，良好的傾聽能力，較強的邏輯思維能力與表達能力，責任心強。
工作時長及排班
排班制：能夠在上午 9:00 至晚上 21:30（包括周末和節(jié)假日）之間靈活工作，并可以根據業(yè)務需求靈活地延長
或縮短工作時間，可以接受定期的居家辦公模式。
薪酬福利
1、薪資構成：綜合稅前薪資 5000-7000，加班費另算。
2、帶薪培訓：入職后享受 2-3 周帶薪培訓。
3、繳納社保：，成都高新區(qū)社保。
4、職業(yè)發(fā)展：項目實行技能等級與薪資等級制，技能水平越高，對應的綜合薪資越高。
5、知識輔導：正式上崗工作后，安排 8 周的業(yè)務知識強化培訓，提供導師指導與團隊經理的額外輔導！
6、重視員工體驗和滿意度，持續(xù)投入員工的培養(yǎng)， 賦能以及成長 （95%以上的管理支持崗的晉升是通過內部選拔與培養(yǎng)來實現的）。
7、天府軟件園核心區(qū)，地鐵直達，悠閑餐飲配套完善，停車便利。