J15LJ0002
工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)接聽世界知名手機品牌用戶的來電，解決客戶在產(chǎn)品使用過程中的問題。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，半年以上呼入型電話客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先 。
2、打字速度：大于30字/分鐘，具備電腦辦公技能。
3、主動學(xué)習(xí)能力強，能夠在指導(dǎo)和要求下進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、有良好的主動服務(wù)意識，良好的傾聽能力，較強的邏輯思維能力與表達(dá)能力，責(zé)任心強。
工作時長及排班
排班制：能夠在上午 9:00 至晚上 21:30（包括周末和節(jié)假日）之間靈活工作，并可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活地延長
或縮短工作時間，可以接受定期的居家辦公模式。
薪酬福利
1、薪資構(gòu)成：綜合稅前薪資 5000-7000，加班費另算。
2、帶薪培訓(xùn)：入職后享受 2-3 周帶薪培訓(xùn)。
3、繳納社保：，成都高新區(qū)社保。
4、職業(yè)發(fā)展：項目實行技能等級與薪資等級制，技能水平越高，對應(yīng)的綜合薪資越高。
5、知識輔導(dǎo)：正式上崗工作后，安排 8 周的業(yè)務(wù)知識強化培訓(xùn)，提供導(dǎo)師指導(dǎo)與團隊經(jīng)理的額外輔導(dǎo)！
6、重視員工體驗和滿意度，持續(xù)投入員工的培養(yǎng)， 賦能以及成長 （95%以上的管理支持崗的晉升是通過內(nèi)部選拔與培養(yǎng)來實現(xiàn)的）。
7、天府軟件園核心區(qū)，地鐵直達(dá)，悠閑餐飲配套完善，停車便利。