崗位職責(zé)：
1、快速響應(yīng)新學(xué)員需求，根據(jù)其報名班型明確服務(wù)規(guī)范，并依標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致提供支持；
2、負(fù)責(zé)日常課程提醒、學(xué)習(xí)群內(nèi)題目推送及問題答疑的引導(dǎo)與對接；
3、協(xié)調(diào)解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題（如課程調(diào)整、費(fèi)用退還等），提高服務(wù)滿意度。

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，具備半年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、性格積極樂觀、踏實(shí)守信、耐心細(xì)致，具備較快的打字速度；
3、擁有良好的溝通表達(dá)與組織協(xié)調(diào)能力，理解力強(qiáng)。

我們的優(yōu)勢：
1、團(tuán)隊以90后、00后為主，工作氛圍輕松和諧；
2、無特殊安排情況下，基本不加班，可按時下班；
3、重大節(jié)日福利優(yōu)厚；
4、薪酬結(jié)構(gòu)：底薪+績效+全勤獎勵；
5、無責(zé)任底薪、單雙休輪休、繳納五險。

上班時間1：早班：7:00-15:00；
上班時間2：晚班：14:30-22:30；
上班時間3：中班：8:30—12:00，下午：13:30-18:00。

工作地址：鄭州市中原區(qū)冉屯北路9號中機(jī)工程大廈六樓整層